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Política de privacidad

Versión: 2026-07-07 · Última actualización: 7 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas al usar Opicus, con estas finalidades:

3. Base jurídica

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores (encargados del tratamiento):

ProveedorServicioUbicación y garantías
Anthropic Proveedor de IA que procesa el texto de las consultas técnicas para elaborar los borradores de respuesta. EE. UU. Amparado en el EU-U.S. Data Privacy Framework y en cláusulas contractuales tipo.
Google Correo electrónico (Gmail) para la recepción y el envío de las consultas y comunicaciones. EE. UU. Amparado en el EU-U.S. Data Privacy Framework y en cláusulas contractuales tipo.
Cloudflare Hosting de la web y base de datos de las solicitudes de alta. EE. UU. Amparado en el EU-U.S. Data Privacy Framework y en cláusulas contractuales tipo.

Estos proveedores implican transferencias internacionales a EE. UU., realizadas con las garantías indicadas (Data Privacy Framework y/o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea). Tus consultas se tratan de forma aislada por cliente y no se utilizan para entrenar modelos de IA.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación contigo (tu acceso al servicio o tu solicitud de alta). Después, los conservamos bloqueados únicamente durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia mercantil, fiscal y de responsabilidad civil. Las solicitudes de alta no confirmadas se eliminan a los 30 días, y los registros de alta ya procesados a los 90 días.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a consultas@opicus.es, indicando el derecho que ejerces y la dirección de correo con la que usas el servicio.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

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8. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.